GENO
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クチコミ:11〜20件(71件)
○bluetoothヘッドフォンを購入したが、取引在庫品だったにもかかわらず入金してから２日後に到着。運が良かっただけかもしれんがこういうこともあるということで。
×客から連絡するまで商品を発送しない。あやうく金だけ騙し取られるところだった。
×催促メールまで来たので振込をしたのですが入金確認のメールから一週間たって在庫がないというお知らせ。在庫がないならなぜ催促メールを出したのか。自動で出しているならなぜ入金確認したときに出せないのか。対応の悪さ遅さがとても不満です。
△10年来利用しているサイトです。今回初めて2週間放置プレイされました。不良品に当たる確率も高い気がします。新品の場合は初期不良交換に応じずメーカー保障を使えと言われます。しかし中古品の不良交換で断られた事はありませんし、ルーズな面はあるものの悪意を感じたことはありません。几帳面な方にはお勧めしませんが、何故かこのサイトにしかないワクワク感があって、暇さえあれば覗きに行ってしまいます。初回で悪い方の対応に当たってしまったら怒るでしょうねぇ…
×早く欲しい商品だから振込みを早くしたのに、振込みをしてもなんにもずっと、「入金確認中」とだけしか表記されず。電話をかけてもでる意思がないごとく、留守電になり「サポートセンターは込み合ってるのでメールを送ってください」としか・・しかも、その込み合った時間はどの時間帯にかけても×。。。価格ドットコムの上位のショップで単純に買うのはお勧めできないなと思いました。せめて、お金のことなので『入金』が確認できてますの連絡は最低限するべきです。ホームページでは「即日発送」とうたっていてもあんまりです。売れればいい・・という考えが強く伝わり、客を大事にしてない対応に情けなさを覚えます。
×取引先在庫品：2週間程度の商品を注文したが、入金確認後３週間経っても連絡すら無し。問い合わせても取引先に確認すると回答後、３日間連絡無し。どうなってるのかと再度メールしたが、それから３日経っても連絡無し。以前購入したときは問題なかったので、対応にムラがあるのかもしれないが、対応が悪いときは最悪。
×アウトレットとして買った品の箱に×印が付いていて、初期不良を直したリビルトって感じでした。
○入金確認も発送も早い 2chの情報は嘘ばかりだ 嘘はやめろ嘘は
×買った際は在庫もいくつかあったはずなのに、入金後、在庫ずれだとかでキャンセル対応。在庫管理がいいかげんすぎる。
×振込みしても、連絡が来ない。振込後、1週間たっているのに。早く必要だから、すぐに振り込んだのに。